Termos e condições

Leia atentamente estes termos e condições antes de utilizar o nosso serviço.

Política de devoluções e reembolsos

O utilizador tem o direito de devolver a sua encomenda no prazo de 14 dias. Se não recebermos qualquer comunicação do utilizador no prazo de 7 dias após a entrega, relativamente a quaisquer problemas com os artigos que lhe foram entregues, presumiremos que recebeu os artigos em perfeitas condições de funcionamento e sem problemas.

O prazo para a devolução da encomenda é de 14 dias a contar da data de receção da mercadoria ou da data em que um terceiro por si designado, que não seja o transportador, toma posse do produto entregue. Deve notificar-nos no prazo de 7 dias a contar da receção da sua encomenda se tiver algum problema com a mercadoria que recebeu.

Para exercer o seu direito de devolução, deve informar-nos da sua decisão através de uma declaração clara.

Pode informar-nos da sua decisão por correio eletrónico: [email protected]

O reembolso será efectuado no prazo máximo de 14 dias a contar da data de receção da mercadoria devolvida. Utilizaremos o mesmo meio de pagamento que o utilizador utilizou para a encomenda. Se nos devolver a mercadoria sem motivo ou se esta não estiver defeituosa, terá de pagar uma taxa de reposição de 20%

Condições de devolução:

Para que a mercadoria seja elegível para devolução, certifique-se de que -

• Os artigos foram comprados nos últimos 14 dias e que nos notificou nos primeiros 7 dias após a receção dos artigos
• Os bens estão na embalagem original e nas mesmas condições em que foram entregues, ou seja, as peças novas seladas têm de nos ser devolvidas em estado novo e selado

Os seguintes bens não podem ser devolvidos:

• O fornecimento de bens feitos de acordo com as suas especificações ou claramente personalizados
• O fornecimento de bens que, após a entrega, devido à sua natureza, estejam inseparavelmente misturados com outros artigos
• Reservamo-nos o direito de recusar a devolução de qualquer mercadoria que não cumpra as condições de devolução acima referidas, à nossa inteira discrição

Devolução de mercadorias:

Os custos de envio podem ou não ser devolvidos ao cliente, dependendo de cada caso.

CJS Automation Ltd, Newlands Lane, WS15 3JD

Não podemos ser responsabilizados por bens danificados ou perdidos no envio de devolução, exceto se forem enviados por nossa conta. Por conseguinte, recomendamos um serviço de correio seguro e rastreável. Não podemos emitir um reembolso sem a receção efectiva dos bens ou sem o comprovativo de receção da devolução.

Contacte-nos:

Se tiver alguma dúvida sobre a nossa Política de Devoluções e Reembolsos, contacte-nos por correio eletrónico [email protected].

Garantia

Todos os produtos vendidos pela CJS Automation Ltd têm uma garantia de 12 meses, a qual começa a contar a partir da data de expedição.

Se algum dos produtos fornecidos por CJS Automation Ltd falharem nos primeiros 14 dias, envie-os de volta para nós e nós substituiremos o seu artigo. Se não for possível encontrar uma peça de substituição, procederemos ao reembolso do montante pago inicialmente.

Se ocorrer um problema após os primeiros 14 dias, aplicam-se os nossos termos de garantia.

Discutiremos sempre a melhor solução para o cliente, se esta for a reparação da peça defeituosa com um dos nossos parceiros de confiança ou a substituição da peça, se for possível obtê-la. Se não for possível encontrar uma peça, reembolsaremos o cliente do montante original pago.

Produtos novos, recondicionados e troca de serviços

Todos os produtos fornecidos pela CJS Automation Ltd estão em condições de funcionamento e cobertos pela nossa garantia de 12 meses.

Todas as garantias serão tratadas por CJS Automation Ltd e não pelo fabricante. Se a peça que encomendou falhar 12 meses após a data de entrega, devolva-a para reparação ou substituição.

A reparação ou substituição será da nossa escolha e, se algum produto não puder ser reparado ou substituído, reembolsaremos o montante original pago.

Não seremos responsáveis por quaisquer danos, exceto danos reais até, mas não excedendo, o montante que nos foi pago. Isto inclui qualquer responsabilidade por danos consequentes ou indirectos ou perda de lucros.

troca de serviços

O utilizador dispõe de 7 dias para nos confirmar que uma unidade de troca nos é devolvida através de um envio rastreado.

Salvo acordo em contrário da CJS Automation Ltdé da responsabilidade do cliente enviar-nos a unidade de troca.

A unidade de substituição que nos é devolvida deve ter o mesmo número de peça que foi fornecido e estar em condições de ser reparada.

Se o cliente não puder fornecer uma unidade de troca que cumpra as nossas condições, será responsável pelo pagamento de uma taxa que corresponderá à diferença entre a troca e a compra definitiva

Interpretação

As palavras cuja letra inicial é maiúscula têm um significado definido nas condições seguintes. As definições seguintes têm o mesmo significado, independentemente do facto de aparecerem no singular ou no plural

Definições

Para efeitos dos presentes Termos e Condições:

• Afiliada significa uma entidade que controla, é controlada por ou está sob
  controlada ou sob controlo comum com uma parte, em que "controlo" significa a propriedade de 50% ou
  mais de 50% das acções, participações ou outros valores mobiliários com direito a voto
  para a eleição de diretores ou outra autoridade de gestão.
• País refere-se a: Reino Unido
• Empresa (referida como "a Empresa", "Nós", "Nos" ou "Nosso" no presente Acordo) refere-se a CJS Automation Ltd, Newlands Lane, WS15 3JD.
• Dispositivo significa qualquer dispositivo que possa aceder ao Serviço, como um computador, um telemóvel ou um tablet digital.
• Serviço refere-se ao sítio Web.
• Termos e Condições (também referidos como "Termos") significam estes Termos e Condições que formam o acordo integral entre o Utilizador e a Empresa relativamente à utilização do Serviço. Este acordo de Termos e Condições foi criado com a ajuda do [Gerador de Termos e Condições do TermsFeed] (https://www.termsfeed.com/terms-conditions-generator/).
• Serviço de redes sociais de terceiros significa quaisquer serviços ou conteúdos (incluindo dados, informações, produtos ou serviços) fornecidos por terceiros que possam ser apresentados, incluídos ou disponibilizados pelo Serviço.
• Sítio Web refere-se a CJS Automation, acessível a partir de [www.cjsautomation.com](www.cjsautomation.com)
• Você significa o indivíduo que acede ou utiliza o Serviço, ou a empresa, ou outra entidade legal em nome da qual esse indivíduo está a aceder ou a utilizar o Serviço, conforme aplicável.

Reconhecimento

Estes são os Termos e Condições que regem a utilização deste Serviço e o acordo que opera entre o Utilizador e a Empresa. Estes Termos e Condições estabelecem os direitos e obrigações de todos os utilizadores relativamente à utilização do Serviço.

o acesso e a utilização do Serviço por parte do Utilizador estão condicionados à aceitação e ao cumprimento dos presentes Termos e Condições. Estes Termos e Condições aplicam-se a todos os visitantes, utilizadores e outros que acedam ou utilizem o Serviço.

Ao aceder ou utilizar o Serviço, o Utilizador concorda em ficar vinculado aos presentes Termos e Condições. Se o utilizador não concordar com qualquer parte destes Termos e Condições, não poderá aceder ao Serviço.

O utilizador declara que tem mais de 18 anos de idade. A Empresa não permite que menores de 18 anos utilizem o Serviço.

O seu acesso e utilização do Serviço está também condicionado à sua aceitação e cumprimento da Política de Privacidade da Empresa. A nossa Política de Privacidade descreve as nossas políticas e procedimentos sobre a recolha, utilização e divulgação das suas informações pessoais quando utiliza a Aplicação ou o Website e informa-o sobre os seus direitos de privacidade e a forma como a lei o protege. Leia atentamente a nossa Política de Privacidade antes de utilizar o nosso Serviço.

Cessação

Podemos terminar ou suspender o acesso do Utilizador imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, incluindo, sem limitação, se o Utilizador violar estes Termos e Condições.

após a rescisão, o direito do Utilizador de utilizar o Serviço cessará imediatamente.

exoneração de responsabilidade "TAL COMO ESTÁ" e "CONFORME DISPONÍVEL

o Serviço é fornecido ao Utilizador "TAL COMO ESTÁ" e "CONFORME DISPONÍVEL" e com todas as falhas e defeitos, sem qualquer tipo de garantia. Na medida máxima permitida pela lei aplicável, a Empresa, em seu próprio nome e em nome das suas Afiliadas e dos seus respectivos licenciantes e fornecedores de serviços, renuncia expressamente a todas as garantias, quer expressas, implícitas, estatutárias ou outras, relativamente ao Serviço, incluindo todas as garantias implícitas de comercialização, adequação a um determinado fim, título e não infração, e garantias que possam resultar do decurso da negociação, do decurso do desempenho, do uso ou da prática comercial. Sem limitação do que precede, a Empresa não fornece qualquer garantia ou compromisso, e não faz qualquer representação de qualquer tipo de que o Serviço irá satisfazer os seus requisitos, alcançar quaisquer resultados pretendidos, ser compatível ou funcionar com qualquer outro software, aplicações, sistemas ou serviços, funcionar sem interrupção, cumprir quaisquer padrões de desempenho ou fiabilidade ou estar isento de erros ou que quaisquer erros ou defeitos possam ou venham a ser corrigidos.

sem limitar o que precede, nem a Empresa nem qualquer fornecedor da empresa faz qualquer representação ou garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita: (i) quanto ao funcionamento ou disponibilidade do Serviço, ou à informação, conteúdo e materiais ou produtos incluídos no mesmo; (ii) que o Serviço será ininterrupto ou isento de erros; (iii) quanto à exatidão, fiabilidade ou atualidade de qualquer informação ou conteúdo fornecido através do Serviço; ou (iv) que o Serviço, os seus servidores, o conteúdo ou os e-mails enviados de ou em nome da Empresa estão isentos de vírus, scripts, cavalos de Troia, worms, malware, bombas-relógio ou outros componentes prejudiciais.

Algumas jurisdições não permitem a exclusão de determinados tipos de garantias ou limitações aos direitos estatutários aplicáveis de um consumidor, pelo que algumas ou todas as exclusões e limitações acima referidas poderão não se aplicar ao Utilizador. Mas, nesse caso, as exclusões e limitações estabelecidas nesta secção serão aplicadas na maior medida possível ao abrigo da legislação aplicável

Legislação aplicável

As leis do País, excluindo as suas regras de conflitos de leis, regerão estes Termos e a sua utilização do Serviço. A utilização da Aplicação pelo Utilizador pode também estar sujeita a outras leis locais, estatais, nacionais ou internacionais.

Resolução de litígios

Se o Utilizador tiver alguma preocupação ou litígio sobre o Serviço, o Utilizador concorda em tentar primeiro resolver o litígio informalmente, contactando a Empresa.

Para utilizadores da União Europeia (UE)

Se o Utilizador for um consumidor da União Europeia, beneficiará de quaisquer disposições obrigatórias da lei do país em que reside.

Tradução Interpretação

Estes Termos e Condições podem ter sido traduzidos se os tivermos disponibilizado ao Utilizador no nosso Serviço. O utilizador concorda que o texto original em inglês prevalecerá em caso de litígio.

Alterações aos presentes Termos e Condições

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de modificar ou substituir estes Termos em qualquer altura. Se uma revisão for material, envidaremos esforços razoáveis para fornecer um aviso prévio de pelo menos 30 dias antes de quaisquer novos termos entrarem em vigor. O que constitui uma alteração material será determinado a nosso critério exclusivo.

Ao continuar a aceder ou a utilizar o nosso Serviço após a entrada em vigor dessas revisões, o utilizador concorda em ficar vinculado aos termos revistos. Se o Utilizador não concordar com os novos termos, no todo ou em parte, deve deixar de utilizar o sítio Web e o Serviço.

Contactar-nos

Se tiver alguma dúvida sobre estes Termos e Condições, pode contactar-nos por e-mail: [email protected].