Case Study

Ensuring Production Continuity for a Leading Snack Manufacturer

In this case study:

  1. The Issue
  2. The Solution
  3. What The Client Said

O tema

Um conhecido fabricante de snacks teve dificuldades em obter Siemens componentes para a sua linha de embalagem. Sem estas peças, os atrasos na produção ameaçavam a sua capacidade de cumprir um prazo de encomenda crítico.

A linha de embalagem de um dos principais fabricantes de snacks ficou paralisada quando Siemens componentes críticos falharam. Estas peças eram obsoletas e já não estavam disponíveis, criando uma necessidade urgente de uma solução para evitar grandes interrupções. Cada hora de inatividade arriscava a perda de prazos de entrega e relações tensas com os seus parceiros retalhistas.

Sem peças de substituição, o fabricante enfrentava atrasos dispendiosos, potenciais perdas de produção e um atraso que ameaçava a sua capacidade de cumprir atempadamente as encomendas futuras.

A solução

CJS Automation rapidamente localizou e enviou as peças necessárias Siemens peças do stock. Compreendendo a urgência, a equipa deu prioridade à encomenda e providenciou um envio rápido. O envio chegou ao fabricante no espaço de dois dias e as peças chegaram às instalações do fabricante, permitindo que os seus engenheiros instalassem as peças de substituição imediatamente. Esta resposta rápida evitou mais atrasos, minimizou o tempo de inatividade e ajudou o fabricante a cumprir os seus compromissos de entrega.

O que o cliente disse

"Estávamos a ter dificuldades em encontrar estas peças, mas a CJS Automation conseguiu. A sua rapidez e fiabilidade mantiveram a nossa produção dentro do prazo."

Graças a CJS Automation, a nossa linha de produção está de novo operacional, permitindo-nos cumprir os prazos e fornecer snacks de qualidade aos nossos clientes.

Johnathan Craddock, Diretor-geral

Em CJS Automation, estamos empenhados em fornecer aos nossos clientes o conhecimento e as ferramentas de que necessitam para tomar decisões informadas sobre as suas necessidades de automação. Se tiver alguma dúvida ou quiser saber mais sobre os nossos produtos e serviços, não hesite em contactar-nos. Estamos ansiosos por servi-lo e ajudá-lo a encontrar a solução perfeita para as suas necessidades.