Un grande panificio ha dovuto affrontare ripetuti ritardi di produzione a causa di un modulo PLC S7-300 in avaria Siemens S7-300. Il componente era fondamentale per il controllo della linea di confezionamento automatizzata. Il pezzo era fondamentale per il controllo della linea di confezionamento automatizzata e il suo guasto causava arresti imprevedibili. I fornitori locali non erano in grado di fornire un ricambio, mettendo a rischio le consegne dei prodotti e i contratti con i clienti.
La linea di produzione si è fermata a causa di un guasto a un componente critico.
La linea di produzione del panificio si basava su un componente di automazione specializzato che controllava le attrezzature per la manipolazione degli impasti. Quando il componente si è guastato, i fornitori locali non sono stati in grado di procurarne uno di ricambio e la linea si è bloccata. Con l'avvicinarsi della scadenza di un grosso ordine di vendita al dettaglio, l'azienda si è trovata ad affrontare costi crescenti e potenziali penali contrattuali.
Ogni giorno di fermo interrompeva le operazioni e metteva a dura prova la capacità di soddisfare la domanda dei clienti. Senza una soluzione rapida, il panificio rischiava di subire perdite significative di fatturato e di danneggiare la sua reputazione di fornitore affidabile.
La soluzione
CJS Automation ha individuato rapidamente il modulo richiesto Siemens modulo richiesto attraverso la loro rete globale di fornitori. Comprendendo l'urgenza, il team ha dato priorità all'ordine e ha organizzato una consegna rapida. Il nuovo pezzo è arrivato al panificio entro 48 ore, consentendo ai tecnici di ripristinare la piena capacità produttiva senza ulteriori interruzioni.
L'installazione di nuovi componenti ripristina una produzione regolare ed efficiente.
Cosa ha detto il cliente
CJS Automation ci ha fornito esattamente ciò di cui avevamo bisogno, esattamente quando ne avevamo bisogno. La rapidità di risposta e l'affidabilità del servizio hanno evitato quello che avrebbe potuto essere un costoso disservizio.
Le operazioni sono riprese, garantendo consegne puntuali ai clienti.
"La rapidità di risposta diCJS Automationci ha salvato da una grave battuta d'arresto della produzione. La loro competenza e la rapidità di consegna hanno garantito che le nostre operazioni di panificazione rimanessero in linea e che i nostri clienti ricevessero i loro ordini senza ritardi"
Noi di CJS Automation ci impegniamo a fornire ai nostri clienti le conoscenze e gli strumenti necessari per prendere decisioni informate sulle loro esigenze di automazione. Se avete domande o volete saperne di più sui nostri prodotti e servizi, non esitate a contattarci. Saremo lieti di servirvi e di aiutarvi a trovare la soluzione perfetta per le vostre esigenze.
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