Una distilleria a conduzione familiare in Scozia si affidava a una linea di imbottigliamento che invecchiava e che spesso richiedeva componenti obsoleti. Senza il componente, l'azienda rischiava di subire ritardi nella produzione e di non rispettare le scadenze di un importante distributore.
Un relè obsoleto interrompe la produzione di imbottigliamento.
La linea di imbottigliamento dipendeva da un sistema di relè obsoleto che non era più in produzione. I tentativi di trovare un sostituto a livello locale sono falliti, con conseguenti ritardi nella produzione e il rischio di non rispettare una scadenza importante per il distributore. Ogni giorno in cui la linea non funzionava, la distilleria sosteneva costi significativi, mettendo a rischio sia i ricavi che i rapporti con il distributore.
Senza una soluzione, la distilleria rischiava di rimanere indietro nel programma di produzione, danneggiando la propria reputazione e compromettendo gli ordini futuri.
Bottiglie vuote in attesa di essere prodotte mentre la linea di imbottigliamento è ferma.
La soluzione
CJS Automation ha reperito il raro relè Omron dalla sua vasta rete di fornitori. Comprendendo l'urgenza, il team ha dato priorità all'ordine, assicurando la spedizione in giornata direttamente alla distilleria. Il pezzo è stato consegnato in meno di 24 ore, consentendo al team di manutenzione di installarlo immediatamente e di ridurre al minimo le interruzioni. Questa azione rapida non solo ha ripristinato la linea di imbottigliamento, ma ha anche aiutato la distilleria a rispettare la scadenza critica del distributore senza ulteriori ritardi.
La linea di imbottigliamento è tornata in funzione, garantendo il raggiungimento degli obiettivi di produzione e le scadenze dei distributori.
Cosa ha detto il cliente
" Il servizio rapido diCJS Automationci ha evitato di perdere il nostro ordine più importante. Il loro team ha lavorato instancabilmente per assicurarci di ricevere esattamente ciò di cui avevamo bisogno in tempi record. Sono diventati il nostro partner di fiducia per tutte le parti critiche dell'automazione".
La produzione della distilleria è ripresa senza intoppi, assicurando che il loro whisky premium raggiungesse i distributori in tempo.
CJS Automation ha superato le nostre aspettative grazie alla sua rapidità di risposta e alle sue soluzioni affidabili. La loro esperienza nell'approvvigionamento di componenti rari è stata una svolta per i nostri processi produttivi.
Noi di CJS Automation ci impegniamo a fornire ai nostri clienti le conoscenze e gli strumenti necessari per prendere decisioni informate sulle loro esigenze di automazione. Se avete domande o volete saperne di più sui nostri prodotti e servizi, non esitate a contattarci. Saremo lieti di servirvi e di aiutarvi a trovare la soluzione perfetta per le vostre esigenze.
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