Conditions générales d'utilisation

Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales avant d'utiliser notre service.

Politique de retour et de remboursement

Vous avez le droit de retourner votre commande dans un délai de 14 jours. Si nous ne recevons aucune communication de votre part dans les 7 jours suivant la livraison concernant d'éventuels problèmes avec les articles livrés, nous supposerons que vous avez reçu les articles en parfait état de fonctionnement et sans aucun problème.

Le délai de retour de votre commande est de 14 jours à compter de la date de réception des marchandises ou de la date à laquelle un tiers que vous avez désigné, qui n'est pas le transporteur, prend possession du produit livré. Vous devez nous informer dans les 7 jours suivant la réception de votre commande si vous avez un problème avec les marchandises que vous avez reçues.

Pour exercer votre droit de retour, vous devez nous informer de votre décision au moyen d'une déclaration claire.

Vous pouvez nous informer de votre décision par e-mail : [email protected]

Nous vous rembourserons au plus tard dans les 14 jours à compter de la date de réception des marchandises retournées. Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la commande. Si vous nous retournez des marchandises sans raison ou si elles ne sont pas défectueuses, vous devrez payer des frais de restockage de 20 %

Conditions de retour :

Pour que les marchandises puissent faire l'objet d'un retour, il convient de s'assurer que : - les marchandises ont été achetées au cours des 14 dernières années

• Les marchandises ont été achetées au cours des 14 derniers jours et que vous nous en avez informés dans les 7 jours suivant la réception des marchandises
• Les marchandises sont dans leur emballage d'origine et dans le même état qu'à la livraison, c'est-à-dire que les pièces neuves scellées doivent nous être renvoyées dans un état neuf et scellé

Les marchandises suivantes ne peuvent pas être retournées :

• La fourniture de biens fabriqués selon vos spécifications ou clairement personnalisés
• La fourniture de biens qui, après la livraison, sont, en raison de leur nature, mélangés de manière indissociable avec d'autres articles
• Nous nous réservons le droit de refuser le retour de toute marchandise qui ne répond pas aux conditions de retour ci-dessus, à notre seule discrétion

Retour des marchandises :

Les frais d'expédition peuvent ou non vous être remboursés au cas par cas.

CJS Automation LtdlES FRAIS D'EXPÉDITION PEUVENT ÊTRE REMBOURSÉS OU NON AU CAS PAR CAS. Newlands Lane, WS15 3JD

Nous ne pouvons être tenus responsables des marchandises endommagées ou perdues lors du retour, à moins qu'elles ne soient expédiées pour notre compte. Par conséquent, nous recommandons un service de courrier assuré et traçable. Nous ne sommes pas en mesure d'effectuer un remboursement sans réception effective des marchandises ou sans preuve de la réception de la livraison de retour.

Contactez nous :

Si vous avez des questions concernant notre politique de retour et de remboursement, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse [email protected].

Garantie

Tous les produits vendus par CJS Automation Ltd sont garantis 12 mois à compter de la date d'expédition.

Si un produit fourni par CJS Automation Ltd tombe en panne au cours des 14 premiers jours, veuillez nous le renvoyer et nous le remplacerons. Si aucune pièce de rechange ne peut être trouvée, nous vous rembourserons le montant que vous avez payé à l'origine.

Si un problème survient après les 14 premiers jours, nos conditions de garantie s'appliquent.

Nous discuterons toujours de la meilleure solution pour vous, qu'il s'agisse de réparer la pièce défectueuse avec l'un de nos partenaires de confiance ou de remplacer la pièce si nous pouvons vous la fournir, si aucune pièce ne peut être trouvée, nous vous rembourserons le montant initial que vous avez payé.

Produits neufs, reconditionnés et échange de service

Tous les produits fournis par CJS Automation Ltd sont en état de marche et couverts par notre garantie de 12 mois.

Toutes les garanties seront traitées par CJS Automation Ltd et non par le fabricant. Si la pièce que vous avez commandée tombe en panne dans les 12 mois suivant la date de livraison, veuillez nous la renvoyer pour qu'elle soit réparée ou remplacée.

La réparation ou le remplacement sera notre choix et si un produit ne peut être réparé ou remplacé, nous vous rembourserons le montant initial que vous avez payé.

Nous ne pourrons être tenus responsables d'aucun dommage, à l'exception des dommages réels, jusqu'à concurrence du montant payé. Cela inclut toute responsabilité pour les dommages consécutifs ou indirects ou la perte de profits.

échange de services

Vous disposez d'un délai de 7 jours pour nous confirmer qu'une unité d'échange nous est renvoyée par envoi suivi.

Sauf accord contraire de CJS Automation Ltdil vous incombe de nous renvoyer l'unité d'échange.

L'unité d'échange qui nous est renvoyée doit porter le même numéro de pièce que celui qui nous a été fourni et être dans un état réparable.

Si vous ne pouvez pas fournir une unité d'échange répondant à nos conditions, vous devrez payer des frais qui correspondront à la différence entre l'échange et l'achat

Interprétation

Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes ont la même signification, qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel

Définitions

Aux fins des présentes conditions générales :

• Affilié : une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec une partie
  contrôle commun avec une partie, le terme "contrôle" désignant la propriété d'au moins 50 % des actions, des parts sociales ou des droits de vote d'une partie
  de 50 % ou plus des actions, participations ou autres titres ayant droit de vote
  pour l'élection des administrateurs ou de toute autre autorité de gestion.
• Le pays fait référence : Royaume-Uni
• L'entreprise (désignée par "l'entreprise", "nous", "notre" ou "nos" dans le présent accord) se réfère à CJS Automation LtdNewlands Lane, WS15 3JD.
• Appareil désigne tout appareil pouvant accéder au Service, tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
• Service désigne le site web.
• Conditions générales (également appelées "Conditions") : les présentes Conditions générales qui constituent l'intégralité de l'accord entre vous et la Société concernant l'utilisation du Service. Cet accord sur les conditions générales a été créé avec l'aide du [Générateur de conditions générales TermsFeed] (https://www.termsfeed.com/terms-conditions-generator/).
• Service de médias sociaux tiers désigne tout service ou contenu (y compris les données, les informations, les produits ou les services) fourni par un tiers qui peut être affiché, inclus ou rendu disponible par le Service.
• Site web désigne le site CJS Automation, accessible à partir de [www.cjsautomation.com](www.cjsautomation.com)
• Vous désigne la personne qui accède au service ou qui l'utilise, ou la société ou autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède au service ou l'utilise, selon le cas.

Reconnaissance

Les présentes conditions générales régissent l'utilisation de ce service et constituent l'accord conclu entre vous et la société. Elles définissent les droits et obligations de tous les utilisateurs en ce qui concerne l'utilisation du service.

votre accès au service et son utilisation sont subordonnés à votre acceptation et à votre respect des présentes conditions générales. Ces conditions s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui accèdent au service ou l'utilisent.

En accédant au service ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces conditions, vous ne pouvez pas accéder au service.

Vous déclarez avoir plus de 18 ans. La société n'autorise pas les personnes de moins de 18 ans à utiliser le service.

Votre accès et votre utilisation du service sont également conditionnés par votre acceptation et votre respect de la politique de confidentialité de la société. Notre politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation de vos informations personnelles lorsque vous utilisez l'application ou le site web et vous informe de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité avant d'utiliser notre service.

Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre accès immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, si vous enfreignez les présentes conditions générales.

en cas de résiliation, votre droit d'utiliser le service cessera immédiatement.

clause de non-responsabilité "TELS QUELS" et "TELS QUE DISPONIBLES"

le Service vous est fourni "TEL QUEL" et "TEL QUE DISPONIBLE", avec tous les défauts et toutes les défaillances, sans garantie d'aucune sorte. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, la Société, en son nom propre et au nom de ses Affiliés et de ses et leurs concédants de licence et fournisseurs de services respectifs, décline expressément toute garantie, expresse, implicite, statutaire ou autre, concernant le Service, y compris toute garantie implicite de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de titre et d'absence de contrefaçon, ainsi que les garanties pouvant résulter de la conduite habituelle, des performances, de l'usage ou des pratiques commerciales. Sans préjudice de ce qui précède, la Société ne donne aucune garantie, ne prend aucun engagement et ne fait aucune déclaration de quelque nature que ce soit quant au fait que le Service répondra à vos exigences, atteindra les résultats escomptés, sera compatible ou fonctionnera avec tout autre logiciel, application, système ou service, fonctionnera sans interruption, répondra à toute norme de performance ou de fiabilité ou sera exempt d'erreur, ou que toute erreur ou tout défaut pourra être corrigé ou le sera.

sans limiter la portée de ce qui précède, ni la société ni aucun de ses fournisseurs ne font de déclaration ou ne donnent de garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite : (i) quant au fonctionnement ou à la disponibilité du service, ou des informations, du contenu et des matériaux ou produits qui y sont inclus ; (ii) quant au fait que le service sera ininterrompu ou exempt d'erreurs ; (iii) quant à l'exactitude, la fiabilité ou l'actualité de toute information ou de tout contenu fourni par l'intermédiaire du service ; ou (iv) quant au fait que le service, ses serveurs, le contenu ou les courriers électroniques envoyés par la société ou en son nom sont exempts de virus, de scripts, de chevaux de Troie, de vers, de logiciels malveillants, de bombes à retardement ou d'autres composants nocifs.

Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion de certains types de garanties ou la limitation des droits statutaires applicables à un consommateur, de sorte que tout ou partie des exclusions et limitations susmentionnées peuvent ne pas s'appliquer à vous. Mais dans un tel cas, les exclusions et limitations énoncées dans la présente section seront appliquées dans la plus large mesure possible en vertu de la loi applicable

Droit applicable

Les lois du pays, à l'exclusion des règles de conflit de lois, régissent les présentes conditions et votre utilisation du service. Votre utilisation de l'application peut également être soumise à d'autres lois locales, régionales, nationales ou internationales.

Résolution des litiges

En cas de problème ou de litige concernant le service, vous acceptez d'essayer d'abord de résoudre le litige de manière informelle en contactant la société.

Pour les utilisateurs de l'Union européenne (UE)

Si vous êtes un consommateur de l'Union européenne, vous bénéficierez de toutes les dispositions obligatoires de la loi du pays dans lequel vous résidez.

Traduction Interprétation

Les présentes Conditions générales peuvent avoir été traduites si nous les avons mises à votre disposition sur notre Service. Vous acceptez que le texte original anglais prévale en cas de litige.

Modifications des présentes conditions générales

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ou de remplacer les présentes conditions à tout moment. Si une révision est importante, nous nous efforcerons raisonnablement de fournir un préavis d'au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des nouvelles conditions. Nous déterminerons à notre seule discrétion ce qui constitue une modification importante.

En continuant à accéder à notre service ou à l'utiliser après l'entrée en vigueur de ces révisions, vous acceptez d'être lié par les conditions révisées. Si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions, en tout ou en partie, veuillez cesser d'utiliser le site web et le service.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant les présentes conditions générales, vous pouvez nous contacter par courrier électronique : [email protected].