Returns FAQs

Vous avez le droit de retourner votre commande dans les 30 jours suivant la date de livraison.

Toutes les commandes sont considérées comme définitives si nous ne recevons aucune communication de votre part dans les 30 jours suivant la livraison (sous réserve des conditions générales).
Si vous souhaitez retourner un article pour quelque raison que ce soit, vous devez nous en informer dans les 7 jours suivant la livraison. Vous disposez alors d'un délai supplémentaire de 7 jours pour renvoyer l'article, avec l'ensemble de l'emballage et de la documentation, pour évaluation/inspection.

Tous les détails relatifs à notre garantie et à la procédure de retour figurent dans nos conditions générales.