Case Study

Ensuring Production Continuity for a Leading Snack Manufacturer

In this case study:

  1. The Issue
  2. The Solution
  3. What The Client Said

L'enjeu

Un fabricant de snacks bien connu avait du mal à trouver des composants pour sa ligne d'emballage Siemens composants pour sa ligne d'emballage. Sans ces pièces, les retards de production menaçaient sa capacité à respecter un délai de commande critique.

La ligne d'emballage d'un grand fabricant de snacks s'est arrêtée suite à la défaillance de Siemens critiques sont tombés en panne. Ces pièces étaient obsolètes et n'étaient plus disponibles, d'où le besoin urgent d'une solution pour éviter des perturbations majeures. Chaque heure d'arrêt risque d'entraîner le non-respect des délais de livraison et des relations tendues avec les détaillants partenaires.

Sans pièces de rechange, le fabricant était confronté à des retards coûteux, à des pertes de production potentielles et à un arriéré qui menaçait sa capacité à honorer les commandes futures dans les délais impartis.

La solution

CJS Automation rapidement localisé et expédié les pièces Siemens pièces en stock. Comprenant l'urgence, l'équipe a donné la priorité à la commande et a organisé une expédition accélérée. L'expédition est parvenue au fabricant dans les deux jours, les pièces sont arrivées sur le site du fabricant, ce qui a permis à ses ingénieurs d'installer les pièces de rechange immédiatement. Cette réponse rapide a permis d'éviter d'autres retards, de minimiser les temps d'arrêt et d'aider le fabricant à respecter ses engagements de livraison.

Ce que le client a dit

"Nous avions du mal à trouver ces pièces, mais CJS Automation nous a aidés. Leur rapidité et leur fiabilité nous ont permis de respecter le calendrier de production.

Grâce à CJS Automation, notre ligne de production est à nouveau opérationnelle, ce qui nous permet de respecter les délais et de livrer des snacks de qualité à nos clients.

Johnathan Craddock, Directeur général

Chez CJS Automation, nous sommes passionnés par le fait de fournir à nos clients les connaissances et les outils dont ils ont besoin pour prendre des décisions éclairées concernant leurs besoins d'automatisation. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez en savoir plus sur nos produits et services, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes impatients de vous servir et de vous aider à trouver la solution parfaite pour vos besoins.

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