Une grande boulangerie devait faire face à des retards de production répétés en raison d'un module d'automate S7-300 défaillant Siemens S7-300 défaillant. Cette pièce était essentielle au contrôle de la ligne d'emballage automatisée et sa défaillance entraînait des arrêts imprévisibles. Les fournisseurs locaux n'étaient pas en mesure de fournir une pièce de rechange, ce qui mettait en péril les livraisons de produits et les contrats avec les clients.
Arrêt de la ligne de production en raison de la défaillance d'un composant critique.
La chaîne de production de la boulangerie dépendait d'un composant d'automatisation spécialisé qui contrôlait l'équipement de manutention de la pâte. Lorsque la pièce est tombée en panne, les fournisseurs locaux n'ont pas été en mesure de la remplacer, ce qui a entraîné l'arrêt de la chaîne. À l'approche de la date limite de livraison d'une importante commande au détail, l'entreprise a dû faire face à une escalade des coûts et à des pénalités contractuelles potentielles.
Chaque jour d'arrêt perturbe les opérations et met à rude épreuve la capacité de l'entreprise à répondre à la demande des clients. Sans une solution rapide, la boulangerie risquait de subir d'importantes pertes de revenus et de nuire à sa réputation de fournisseur fiable.
La solution
CJS Automation a rapidement identifié le module requis Siemens par l'intermédiaire de son réseau mondial de fournisseurs. Comprenant l'urgence, l'équipe a donné la priorité à la commande et a organisé une livraison express. La nouvelle pièce est arrivée à la boulangerie dans les 48 heures, ce qui a permis aux ingénieurs de rétablir la pleine capacité de production sans autre interruption.
De nouvelles pièces ont été installées, rétablissant une production fluide et efficace.
Ce que le client a dit
CJS Automation a fourni exactement ce dont nous avions besoin, exactement quand nous en avions besoin. Leur réponse rapide et leur service fiable ont permis d'éviter ce qui aurait pu être une interruption coûteuse.
Les opérations ont repris, ce qui a permis de livrer les clients en temps voulu.
"La réponse rapide deCJS Automationnous a permis d'éviter un grave problème de production. Grâce à leur expertise et à leur rapidité de livraison, nos opérations de boulangerie sont restées sur la bonne voie et nos clients ont reçu leurs commandes sans délai"
Chez CJS Automation, nous sommes passionnés par le fait de fournir à nos clients les connaissances et les outils dont ils ont besoin pour prendre des décisions éclairées concernant leurs besoins d'automatisation. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez en savoir plus sur nos produits et services, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes impatients de vous servir et de vous aider à trouver la solution parfaite pour vos besoins.
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