Condiciones de uso

Por favor, lea atentamente estos términos y condiciones antes de utilizar Nuestro Servicio.

Política de devoluciones y reembolsos

Tiene derecho a devolver su pedido en un plazo de 30 días. Si no recibimos ninguna comunicación suya en un plazo de 7 días a partir de la entrega en relación con cualquier problema con los artículos que le han sido entregados, asumiremos que ha recibido los artículos en perfecto estado de funcionamiento y sin problemas.

El plazo para devolver su pedido es de 30 días a partir de la fecha en que recibió los artículos o en la que un tercero designado por usted, que no sea el transportista, toma posesión del producto entregado. Debe notificarnos en un plazo de 7 días a partir de la recepción de su pedido si tiene algún problema con los productos que ha recibido.

Para ejercer su derecho de devolución, debe informarnos de su decisión mediante una declaración clara.

Puede informarnos de su decisión por correo electrónico: [email protected]

Le reembolsaremos el importe en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que recibamos los productos devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para el pedido. Si nos devuelve los artículos sin motivo o no estaban defectuosos, se le aplicará una tasa de reposición de existencias del 20%

Devoluciones de pedidos especiales:
Para artículos que no están en stock en CJS Automation y que se encargan especialmente a un proveedor:

• Si el proveedor acepta una devolución, el importe del reembolso será menos los gastos de envío (tanto el coste inicial de envío a nosotros como el coste de devolver el artículo al proveedor).
• Algunos proveedores también pueden cobrar una tasa de reposición de existencias, que se deducirá de cualquier reembolso.
• Si el artículo no puede devolverse al proveedor, el pedido no será reembolsable.

Devoluciones de artículos en stock:

• Si el artículo se envió desde nuestro propio stock, se aceptan devoluciones siempre que el artículo se devuelva en las mismas condiciones en que se recibió.
• Se aplicará una tasa de reposición de existencias del 50% para los artículos en stock, y el artículo se añadirá de nuevo a nuestro inventario.

Reembolso

• Los reembolsos se tramitarán una vez que el proveedor haya recibido e inspeccionado el artículo. Si se concede un reembolso, se efectuará utilizando el método de pago original.

Notas importantes

• Los gastos de envío no son reembolsables para pedidos especiales.
• Los clientes deben organizar y cubrir los gastos de envío de la devolución a menos que se acuerde lo contrario.
• Para solicitar una cancelación o devolución, póngase en contacto con [email protected] lo antes posible.

Condiciones para las devoluciones:

Para que la mercancía pueda ser objeto de devolución, asegúrese de que

• Los bienes se compraron en los últimos 14 días y nos lo ha notificado en el primer plazo de 7 días desde la recepción de sus bienes
• Los productos se encuentran en el embalaje original y en las mismas condiciones en las que se entregaron, es decir, las piezas nuevas precintadas deben devolverse nuevas y precintadas

Los siguientes productos no pueden devolverse:

• El suministro de bienes fabricados según sus especificaciones o claramente personalizados
• El suministro de bienes que, después de la entrega, según su naturaleza, estén inseparablemente mezclados con otros artículos
• Nos reservamos el derecho a rechazar la devolución de cualquier producto que no cumpla las condiciones de devolución anteriores a nuestra entera discreción

Devolución de mercancías:

Los gastos de envío pueden serle devueltos o no dependiendo de cada caso.

CJS Automation Ltd, Newlands Lane, WS15 3JD

No nos hacemos responsables de los artículos dañados o perdidos en el envío de devolución a menos que se envíen por nuestra cuenta. Por lo tanto, recomendamos un servicio de mensajería asegurado y con seguimiento. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de la mercancía o una prueba de la recepción de la devolución.

Póngase en contacto con nosotros:

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico [email protected].

Garantía

Todos los productos vendidos por CJS Automation Ltd tienen una garantía de 24 meses a partir de la fecha de envío.

Si algún producto suministrado por CJS Automation Ltd durante los primeros 14 días, envíenoslo y se lo cambiaremos. Si no se puede encontrar una pieza de repuesto, le devolveremos el importe que pagó originalmente.

Si se produce un problema después de los primeros 14 días, se aplicarán nuestras condiciones de garantía.

Siempre discutiremos la mejor solución para usted si esto es la reparación de la pieza defectuosa con uno de nuestros socios de confianza o reemplazar la pieza si podemos fuente de esto para usted, si no hay pieza se puede encontrar a continuación, le devolveremos el importe original que pagó.

Productos nuevos, reacondicionados e intercambio de servicio

Todos los productos suministrados por CJS Automation Ltd funcionan correctamente y están cubiertos por nuestra garantía de 12 meses.

Todas las garantías serán tramitadas por CJS Automation Ltd y no el fabricante. Si la pieza que ha pedido falla con 12 meses a partir de la fecha de entrega, por favor devuélvanosla para una reparación o sustitución.

La reparación o el reemplazo será nuestra elección y si cualquier producto no puede ser reparado o reemplazado entonces le devolveremos la cantidad original que usted pagó.

No seremos responsables de ningún daño, excepto los daños reales, hasta el importe que nos haya abonado, pero sin excederlo. Esto incluye cualquier responsabilidad por daños consecuentes o indirectos o pérdida de beneficios.

cambio de servicio

Dispone de 7 días para confirmarnos la devolución de una unidad de recambio mediante un envío con seguimiento.

A menos que se acuerde lo contrario por CJS Automation Ltdes su responsabilidad enviarnos la unidad de sustitución.

La unidad de sustitución que se nos devuelva debe tener el mismo número de pieza que la proporcionada y estar en condiciones de ser reparada.

Si no puede proporcionarnos una unidad de recambio que cumpla nuestras condiciones, deberá abonar una tarifa que será la diferencia entre el recambio y la compra directa

Promesa de precio de CJS

Igual por igual, la pieza debe ser de la misma marca, modelo y condición (nueva sellada, nueva caja abierta, nueva sin caja, reacondicionada o usada).

Verificación de la competencia, el precio más bajo debe ser de un proveedor B2B reconocido, distribuidor o revendedor de piezas de automatización (no vendedores privados o sitios de subastas).

Exclusiones
Sitios de subastas (por ejemplo, eBay, vendedores particulares o fuentes no verificadas)
Artículos reacondicionados o reparados si estamos cotizando nuevo

Descuentos por volumen o precios de contrato no disponibles al público

Nuestra garantía de 3 años sólo se aplica a las piezas nuevas selladas, usted todavía consigue nuestra garantía de 2 años con piezas nuevas no selladas, usadas o reacondicionadas.

Decisión final, nos reservamos el derecho de rechazar una igualación de precio si está por debajo del precio de coste o no es factible.

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural

Definiciones

A efectos de las presentes Condiciones Generales

• Afiliada significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo
  control común con una parte, entendiéndose por "control" la propiedad del 50% o
  del 50% o más de las acciones, participaciones u otros valores con derecho a voto
  para la elección de directores u otra autoridad de gestión.
• País se refiere a: Reino Unido
• Empresa (denominada "la Empresa", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en el presente Acuerdo) se refiere a CJS Automation LtdNewlands Lane, WS15 3JD.
• Dispositivo hace referencia a cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como un ordenador, un teléfono móvil o una tableta digital.
• Servicio se refiere al Sitio Web.
• Términos y Condiciones (también denominados "Términos") se refiere a estos Términos y Condiciones que forman el acuerdo completo entre Usted y la Empresa en relación con el uso del Servicio. Este acuerdo de Términos y Condiciones ha sido creado con la ayuda del [Generador de Términos y Condiciones de TermsFeed](https://www.termsfeed.com/terms-conditions-generator/).
• Servicio de Medios Sociales de Terceros se refiere a cualquier servicio o contenido (incluyendo datos, información, productos o servicios) proporcionado por un tercero que pueda ser mostrado, incluido o puesto a disposición por el Servicio.
• Sitio web se refiere a CJS Automation, accesible desde [www.cjsautomation.com](www.cjsautomation.com)
• Usted hace referencia a la persona física que accede o utiliza el Servicio, o a la empresa u otra entidad jurídica en nombre de la cual dicha persona física accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Reconocimiento

Estos son los Términos y Condiciones que rigen el uso de este Servicio y el acuerdo que opera entre Usted y la Empresa. Estos Términos y Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios en relación con el uso del Servicio.

su acceso y uso del Servicio están condicionados a su aceptación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que accedan o utilicen el Servicio.

Al acceder o utilizar el Servicio, Usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estas Condiciones, no podrá acceder al Servicio.

Usted declara que es mayor de 18 años. La Empresa no permite que los menores de 18 años utilicen el Servicio.

Su acceso y uso del Servicio también están condicionados a su aceptación y cumplimiento de la Política de Privacidad de la Empresa. Nuestra Política de Privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de Su información personal cuando Usted utiliza la Aplicación o el Sitio Web y le informa sobre Sus derechos de privacidad y cómo le protege la ley. Lea atentamente nuestra Política de privacidad antes de utilizar nuestro Servicio.

Finalización

Podemos dar por terminado o suspender Su acceso inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, si Usted incumple estos Términos y Condiciones.

en caso de terminación, Su derecho a utilizar el Servicio cesará inmediatamente.

descargo de responsabilidad "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD

el Servicio se le proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" y con todos los fallos y defectos sin garantía de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la Empresa, en su propio nombre y en nombre de sus Afiliadas y sus respectivos licenciantes y proveedores de servicios, renuncia expresamente a todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo, con respecto al Servicio, incluidas todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, titularidad y no infracción, y las garantías que puedan derivarse del curso de las negociaciones, el curso del rendimiento, el uso o la práctica comercial. Sin perjuicio de lo anterior, la Empresa no ofrece ninguna garantía ni se compromete a que el Servicio satisfaga sus necesidades, logre los resultados previstos, sea compatible o funcione con cualquier otro software, aplicación, sistema o servicio, funcione sin interrupciones, cumpla las normas de rendimiento o fiabilidad, esté libre de errores o que cualquier error o defecto pueda ser o vaya a ser corregido.

sin perjuicio de lo anterior, ni la Empresa ni ninguno de los proveedores de la Empresa ofrecen declaración o garantía alguna, expresa o implícita (i) en cuanto al funcionamiento o disponibilidad del Servicio, o la información, contenido y materiales o productos incluidos en el mismo; (ii) que el Servicio será ininterrumpido o libre de errores; (iii) en cuanto a la exactitud, fiabilidad o actualidad de cualquier información o contenido proporcionado a través del Servicio; o (iv) que el Servicio, sus servidores, el contenido o los correos electrónicos enviados desde o en nombre de la Compañía están libres de virus, scripts, troyanos, gusanos, malware, bombas de tiempo u otros componentes dañinos.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertos tipos de garantías o limitaciones de los derechos legales aplicables de un consumidor, por lo que algunas o todas las exclusiones y limitaciones anteriores pueden no ser aplicables en su caso. Pero en tal caso, las exclusiones y limitaciones establecidas en esta sección se aplicarán en la mayor medida que permita la legislación aplicable

Legislación aplicable

Las presentes Condiciones y el uso que Usted haga del Servicio se regirán por la legislación del País, con exclusión de sus normas sobre conflictos de leyes. Su uso de la Aplicación también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

Resolución de conflictos

Si Usted tiene alguna preocupación o disputa sobre el Servicio, Usted acepta primero intentar resolver la disputa informalmente poniéndose en contacto con la Empresa.

Para usuarios de la Unión Europea (UE)

Si Usted es un consumidor de la Unión Europea, se beneficiará de las disposiciones obligatorias de la legislación del país en el que resida.

Traducción Interpretación

Estas Condiciones Generales pueden haber sido traducidas si las hemos puesto a su disposición en nuestro Servicio. Usted acepta que el texto original en inglés prevalecerá en caso de litigio.

Modificaciones de las presentes Condiciones Generales

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o sustituir estas Condiciones en cualquier momento. Si una revisión es material, haremos esfuerzos razonables para notificarlo con al menos 30 días de antelación antes de que los nuevos términos entren en vigor. Lo que constituye un cambio material será determinado a nuestra entera discreción.

Al continuar accediendo o utilizando Nuestro Servicio después de que dichas revisiones entren en vigor, Usted acepta quedar vinculado por los términos revisados. Si no está de acuerdo con las nuevas condiciones, en su totalidad o en parte, deje de utilizar el sitio web y el Servicio.

Póngase en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre estas Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico: [email protected].