Política de privacidad

En CJS Automation Ltdnos esforzamos al máximo para servir a nuestros clientes y contactos. Parte de nuestro compromiso implica la gestión responsable de la información personal recopilada a través de nuestro(s) sitio(s) web (www.cjsautomation.com), y cualquier interacción relacionada.

Nuestros principales objetivos al procesar esta información incluyen

• Mejorar la experiencia del usuario en nuestra plataforma mediante la comprensión de las necesidades y preferencias del cliente.
• Prestar asistencia y responder puntualmente a las consultas o solicitudes de servicio.
• Proporcionar una asistencia oportuna y responder a las consultas o solicitudes de servicio.
• Mejorar nuestros productos y servicios para satisfacer las demandas cambiantes de nuestros usuarios.
• Llevar a cabo las operaciones comerciales necesarias, como la facturación y la gestión de cuentas.

Nuestra política es procesar la información personal con el máximo respeto por la privacidad y la seguridad. Cumplimos todas las normativas y directrices pertinentes para garantizar que los datos que manejamos están protegidos contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Nuestras prácticas están diseñadas para salvaguardar la confidencialidad e integridad de sus datos personales, al tiempo que nos permiten prestarle los servicios que nos confía.

No contamos con un responsable de protección de datos (RPD) designado, pero seguimos plenamente comprometidos a atender sus inquietudes en materia de privacidad. Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre cómo gestionamos la información personal, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected].

Su privacidad es nuestra prioridad. Nos comprometemos a procesar su información personal de forma transparente y teniendo en cuenta su seguridad. Este compromiso se extiende a nuestra colaboración con servicios de terceros que pueden procesar información personal en nuestro nombre, como en el caso del envío de facturas. Tenga la seguridad de que todas las actividades se llevan a cabo en estricto cumplimiento de la legislación aplicable en materia de privacidad.

Nuestra política de privacidad está diseñada para proteger la información personal de todas nuestras partes interesadas, incluidos los visitantes del sitio web, los usuarios registrados y los clientes. Tanto si se limita a navegar por nuestros sitios web (www.cjsautomation.com), como si utiliza nuestros servicios como usuario registrado o colabora con nosotros como valioso cliente, nos aseguramos de que sus datos personales se procesen con los máximos niveles de privacidad y seguridad. Esta política describe nuestras prácticas y sus derechos en relación con la información personal.

Nuestro compromiso con la transparencia y la protección de datos se extiende a la forma en que recopilamos y utilizamos su información personal. Recopilamos datos personales a través de diversas interacciones, entre otras, cuando usted utiliza nuestros servicios (Suministro, Reparación e Intercambio de Componentes Industriales), compra nuestros productos o nos proporciona información directamente.

La siguiente lista detalla los tipos de información personal que podemos procesar:

• Nombre y apellidos: Para personalizar nuestra comunicación y servicios.
• Dirección y ciudad: Necesarios para la facturación, el envío y la prestación de servicios localizados.
• Número de teléfono y dirección de correo electrónico: Imprescindibles para comunicación directa y soporte.
• Nombre e información de la empresa: Para interacciones y servicios entre empresas.

Tenga en cuenta que sólo procesamos la información que es esencial para prestar nuestros servicios, cumplir con las obligaciones legales o mejorar su experiencia de usuario. Su privacidad es primordial y nos comprometemos a tratar su información personal de forma responsable y de acuerdo con la legislación vigente.

En CJS Automation Ltdcreemos en el uso responsable y ético de la información personal. Los datos que recopilamos tienen múltiples finalidades, todas ellas encaminadas a mejorar los servicios que ofrecemos y garantizar el máximo nivel de satisfacción de nuestros usuarios, clientes y empleados. Estas son las principales formas en que utilizamos la información personal recopilada:

• Para prestar y mejorar nuestros servicios: Su información nos ayuda a adaptar nuestra oferta para satisfacer sus necesidades con mayor eficacia. Datos personales como su nombre, dirección de correo electrónico y actividad en nuestro sitio web nos permiten personalizar su experiencia y ofrecerle contenidos relevantes.

Su privacidad es nuestra prioridad. Procesamos su información personal de forma transparente y de acuerdo con sus preferencias y las leyes de privacidad aplicables. Nos comprometemos a garantizar que sus datos se utilicen únicamente para los fines para los que fueron recogidos y de las formas que usted haya autorizado.

En CJS Automation Ltdla seguridad de su información personal es primordial. Empleamos diversas medidas para proteger la integridad y confidencialidad de los datos que recopilamos. A continuación, describimos nuestras prácticas en materia de almacenamiento y protección de datos:

Almacenamiento de datos

• Ubicación: La información personal se almacena en servidores seguros ubicados en el Reino Unido. En el caso de los servicios que requieren la transferencia internacional de datos, nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con todas las leyes aplicables y mantengan estándares de protección de datos equivalentes a los de nuestra ubicación principal.
• Socios de alojamiento de datos: Nos asociamos con proveedores de alojamiento de datos de buena reputación comprometidos con el uso de medidas de seguridad de última generación. Estos socios se seleccionan en función de su cumplimiento de estrictas normas de protección de datos.

Medidas de protección de datos

• Cifrado: Para proteger los datos durante la transferencia y en reposo, empleamos sólidas tecnologías de cifrado.
• Control de acceso: El acceso a la información personal está estrictamente limitado al personal autorizado que tiene una necesidad empresarial legítima de acceder a los datos. Aplicamos estrictos controles de acceso y revisamos periódicamente los permisos.

Conservación de datos

• Periodo de conservación: Conservamos la información personal sólo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fue recopilada, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de elaboración de informes. Los periodos de conservación específicos dependen de la naturaleza de la información y de los fines para los que se procesa.
• Política de supresión: Una vez que expira el periodo de conservación, los datos personales se eliminan de forma segura o se convierten en anónimos, de modo que ya no pueden asociarse a una persona.

Su privacidad y la seguridad de sus datos son nuestras principales prioridades. Nos comprometemos a tratar sus datos personales con cuidado y a protegerlos de usos indebidos, interferencias, pérdidas, accesos no autorizados, modificaciones o divulgaciones. Si tiene alguna pregunta sobre cómo almacenamos y protegemos su información personal, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

Revisamos y actualizamos continuamente nuestras prácticas de seguridad en respuesta a la evolución de las amenazas y los avances tecnológicos para garantizar el máximo nivel de protección de su información personal.

En CJS Automation Ltdnos comprometemos a salvaguardar su información personal y a garantizar que sea tratada con el máximo respeto. Este compromiso se extiende a la forma en que gestionamos el intercambio y la divulgación de sus datos. A continuación describimos nuestras prácticas en este ámbito:

Compartir información personal

Terceros proveedores de servicios: Podemos compartir su información con Alphabet (Google), Meta (Facebook), Microsoft, Amazon, ByteDance, Apple que realizan servicios en nuestro nombre, incluyendo pero no limitado al procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y asistencia de marketing. Estos socios tienen prohibido utilizar su información personal para cualquier otro fin que no sea la prestación de estos servicios a CJS Automation Ltdy están obligados a mantener la confidencialidad de sus datos.

Requisitos legales y aplicación de la ley: En determinadas circunstancias, CJS Automation Ltd puede verse obligada a revelar su información personal si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental). Además, podemos revelar su información personal si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para:

• Cumplir una obligación legal
• Proteger y defender los derechos o la propiedad de CJS Automation Ltd
• Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
• Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
• Proteger frente a responsabilidades legales

Acuerdos de procesamiento de datos

Cuando compartimos sus datos con terceros proveedores de servicios, lo hacemos bajo la protección de Acuerdos de Procesamiento de Datos (APD) que garantizan que su información se gestione de conformidad con el GDPR y otras leyes pertinentes de protección de datos. Estos acuerdos ordenan que los terceros implementen medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos.

Transparencia y control

Creemos en la transparencia y en proporcionarle el control sobre su información personal. Siempre se le informará de cualquier cambio significativo en nuestras prácticas de intercambio y, cuando proceda, tendrá la opción de dar su consentimiento a dichos cambios.

Su confianza es importante para nosotros, y nos esforzamos por garantizar que su información personal sólo se revele de acuerdo con esta política y cuando exista una razón justificada para hacerlo. Para cualquier consulta o duda sobre cómo compartimos y divulgamos la información personal, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

En CJS Automation Ltdreconocemos y respetamos sus derechos en relación con su información personal, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de protección de datos aplicables. Nos comprometemos a garantizar que pueda ejercer sus derechos de manera efectiva. A continuación encontrará una descripción general de sus derechos y cómo puede ejercerlos:

Sus derechos

• Derecho de acceso (artículo 15 del RGPD): Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted y a obtener información sobre cómo la procesamos.
• Derecho de Rectificación (Artículo 16 GDPR): Si cree que cualquier información personal que tenemos sobre usted es incorrecta o incompleta, tiene derecho a solicitar que se corrija o complete.
• Derecho al olvido (artículo 17 del RGPD): Tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal cuando ya no sea necesaria para los fines para los que se recopiló, entre otras circunstancias.
• Derecho a la restricción del tratamiento (artículo 18 del RGPD): Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal bajo ciertas condiciones.
• Derecho a la portabilidad de datos (artículo 20 del GDPR): Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento.
• Derecho de oposición (artículo 21 del RGPD): Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal, en determinadas condiciones, incluido el tratamiento para marketing directo.
• Derecho a retirar el consentimiento (artículo 7, apartado 3, del RGPD): Cuando nuestro procesamiento de su información personal se base en su consentimiento, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
• Derecho a presentar una reclamación (artículo 77 del RGPD): Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control si considera que nuestro tratamiento de su información personal infringe la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Ejercicio de sus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en [email protected]. Responderemos a su solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables y dentro de los plazos estipulados por dichas leyes. Tenga en cuenta que, en algunos casos, puede que necesitemos verificar su identidad como parte del proceso para garantizar la seguridad de su información personal.

Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de sus derechos y a garantizarle el pleno control de su información personal. Si tiene alguna pregunta o duda sobre el tratamiento de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

En CJS Automation Ltdvaloramos su privacidad y nos comprometemos a ser transparentes sobre el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento en nuestro sitio web. Estas tecnologías desempeñan un papel crucial para garantizar el buen funcionamiento de nuestras plataformas digitales, mejorar su experiencia de usuario y proporcionar información que nos ayude a mejorar.

¿Qué son las cookies y las tecnologías de rastreo?

Las cookies son pequeños archivos de datos que se colocan en su dispositivo y nos permiten recordar sus preferencias y recopilar información sobre el uso que hace del sitio web. Las tecnologías de seguimiento, como las balizas web y las etiquetas de píxel, nos ayudan a comprender cómo interactúa con nuestro sitio y qué páginas visita.

Cómo utilizamos estas tecnologías

• Cookies esenciales: Necesarias para la funcionalidad del sitio web, como la autenticación y la seguridad. No requieren consentimiento.
• Cookies de rendimiento y análisis: Recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web, qué páginas se visitan con más frecuencia y si se reciben mensajes de error de las páginas web. Estas cookies nos ayudan a mejorar nuestro sitio web.
• Cookies funcionales: Permiten que el sitio web proporcione una funcionalidad y personalización mejoradas, como recordar sus preferencias.
• Cookies publicitarias y de segmentación: Se utilizan para ofrecer anuncios más relevantes para usted y sus intereses. También se utilizan para limitar el número de veces que ve un anuncio y ayudar a medir la eficacia de la campaña publicitaria.

Sus opciones y su consentimiento

En su primera visita, nuestro sitio web le presentará un banner de consentimiento de cookies, donde podrá:

• Aceptar todas las cookies: Consentir el uso de todas las cookies y tecnologías de seguimiento.
• Rechazar las cookies no esenciales: Solo se utilizarán cookies esenciales para proporcionarle las funciones necesarias del sitio web.
• Personalizar sus preferencias: Elija qué categorías de cookies desea permitir.
  Puede cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento en nuestra página de política de cookies https://www.cjsautomation.com/cookie-policy/ o a través de nuestra función de configuración de cookies. Además, su navegador web le permite controlar y limitar las cookies en su dispositivo.

Cambios en nuestro uso de cookies

Podemos actualizar nuestro uso de cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar nuestros servicios o cumplir con los requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio significativo y solicitaremos su consentimiento cuando sea necesario.

Para obtener información más detallada sobre las cookies que utilizamos, sus finalidades y cómo puede gestionar sus preferencias, visite nuestra Política de cookies detallada https://www.cjsautomation.com/cookie-policy/.

Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestro uso de cookies y tecnologías de seguimiento, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected]. Su privacidad y la integridad de sus datos personales son de suma importancia para nosotros.

En CJS Automation Ltdpodemos transferir sus datos personales a lugares fuera de su país de residencia, incluidos países que pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su jurisdicción. Queremos asegurarle que dichas transferencias se realizan con el máximo cuidado y de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Base jurídica de las transferencias internacionales de datos

Como se explica en esta política de privacidad, utilizamos servicios cuyos proveedores están parcialmente ubicados en los denominados terceros países (fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo) o procesan datos personales en ellos, es decir, países cuyo nivel de protección de datos no se corresponde con el de la Unión Europea. Cuando este es el caso y la Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación (Art. 45 GDPR) para estos países, hemos tomado las precauciones apropiadas para garantizar un nivel adecuado de protección de datos para cualquier transferencia de datos. Éstas incluyen, entre otras, las cláusulas contractuales tipo de la Unión Europea o reglamentos internos vinculantes de protección de datos.

Si se prevé la transferencia a un tercer país y no se adopta una decisión de adecuación o se aplican las salvaguardias apropiadas, es posible y existe el riesgo de que las autoridades del tercer país en cuestión (por ejemplo, los servicios de inteligencia) puedan acceder a los datos transferidos para recopilarlos y analizarlos, y de que no pueda garantizarse la exigibilidad de sus derechos como interesado.

Sus derechos y protecciones

Sus derechos y protecciones en relación con el tratamiento y la transferencia de sus datos personales no se verán afectados por ninguna transferencia internacional de datos. Nos comprometemos a garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad, independientemente de dónde se procesen o almacenen.

Preguntas e información de contacto

Si tiene alguna pregunta o duda sobre las transferencias internacionales de datos o sobre el tratamiento de su información personal, póngase en contacto con nosotros en [email protected]. Estamos aquí para proporcionarle la información y el apoyo que necesita para sentirse seguro de la seguridad e integridad de sus datos personales.

En CJS Automation Ltdnos comprometemos a proteger la privacidad de los niños que utilizan nuestros servicios. Reconocemos la importancia de salvaguardar la información personal de los menores, y tomamos medidas para garantizar el cumplimiento de las leyes y normativas aplicables, incluida la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA) en Estados Unidos y normativas similares en otras jurisdicciones.

En CJS Automation Ltdpodemos utilizar sus datos personales para enviarle comunicaciones de marketing directo sobre nuestros productos, servicios, promociones y otra información relevante que consideremos que pueda ser de su interés. Nos comprometemos a garantizar que nuestras prácticas de marketing directo sean transparentes, lícitas y conformes con la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas.

Obtención del consentimiento para el marketing directo

• Consentimiento expreso: Obtendremos su consentimiento expreso antes de enviarle comunicaciones de marketing directo, cuando así lo exija la ley. Esto significa que tendrá la oportunidad de dar su consentimiento activo para recibir mensajes de marketing nuestros antes de que se los enviemos.
• Opción de darse de baja: Todas las comunicaciones de marketing directo que enviemos incluirán instrucciones claras sobre cómo darse de baja u optar por no recibir futuras comunicaciones de marketing. Puede ejercer su derecho a darse de baja en cualquier momento, y atenderemos con prontitud su solicitud de dejar de enviarle mensajes de marketing.

Tipos de comunicaciones de marketing directo

Podemos utilizar su información personal para enviarle comunicaciones de marketing directo a través de diversos canales, entre los que se incluyen:

• Correo electrónico

Gestión de sus preferencias

Usted tiene el control sobre las comunicaciones de marketing directo que recibe de nosotros. Puede gestionar sus preferencias de comunicación

• Utilizando el enlace para darse de baja que aparece en nuestros correos electrónicos o mensajes de texto de marketing.
• Poniéndose en contacto con nosotros directamente en [email protected] para actualizar sus preferencias o darse de baja de canales de marketing específicos.

Cumplimiento de las leyes de protección de datos

Nuestras prácticas de marketing directo se llevan a cabo de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables, incluido el GDPR y la Directiva de privacidad electrónica. Respetamos sus derechos y preferencias en relación con las comunicaciones de marketing directo y nos comprometemos a garantizar que nuestras actividades de marketing se lleven a cabo de forma responsable y ética.

Póngase en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestras prácticas de marketing directo o desea actualizar sus preferencias de comunicación, póngase en contacto con nosotros en [email protected]. Estamos aquí para ayudarle y asegurarnos de que se respetan sus preferencias en relación con las comunicaciones de marketing directo.

En CJS Automation Ltdentendemos la importancia de proteger su información personal y tomamos medidas proactivas para salvaguardarla. En caso de que se produzca una violación de datos que suponga un riesgo para sus derechos y libertades de privacidad, hemos establecido procedimientos claros para identificar, evaluar y mitigar rápidamente el impacto de la violación. Nuestros procedimientos de notificación de violaciones de datos están diseñados para cumplir con las leyes y reglamentos de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Detección y evaluación

• Supervisión interna: Empleamos sólidas medidas de seguridad y sistemas de supervisión para detectar y responder rápidamente a posibles violaciones de datos.
• Evaluación del impacto de la violación: Tras el descubrimiento de una violación de datos, llevaremos a cabo una evaluación exhaustiva para determinar la naturaleza y el alcance de la violación, incluidos los tipos de información personal involucrados y el impacto potencial en las personas afectadas.

Obligaciones de notificación

• Autoridades reguladoras: Si así lo exige la ley, notificaremos la violación de datos a las autoridades de protección de datos pertinentes en un plazo de 72 horas, siguiendo los procedimientos especificados por la normativa aplicable.
• Personas afectadas: Si una violación de datos supone un riesgo significativo para sus derechos y libertades de privacidad, se lo notificaremos en un plazo de 72 horas, proporcionándole información clara y concisa sobre la violación, los tipos de información personal afectados y las medidas que puede tomar para protegerse.

Canales de comunicación

• Notificación por correo electrónico: Podemos notificar a las personas afectadas por correo electrónico, utilizando la información de contacto que nos proporcionaron, si es factible y apropiado.

Apoyo y asistencia

• Recursos de apoyo: En caso de violación de datos, nos comprometemos a proporcionar a los individuos afectados el apoyo y la asistencia que necesiten, incluida la orientación sobre los pasos que pueden tomar para mitigar los posibles riesgos asociados con la violación.
• Punto de contacto: Si tiene alguna pregunta o duda sobre una violación de datos o cree que puede haber sido afectado, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en [email protected] o 01785305104.

En CJS Automation Ltdnos comprometemos a mantener los más altos niveles de protección de datos y privacidad. Reconocemos la importancia de la responsabilidad y el cumplimiento de la normativa de protección de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), para salvaguardar su información personal. Para demostrar nuestro compromiso, hemos implementado las siguientes medidas de responsabilidad y cumplimiento:

En CJS Automation Ltdnos tomamos muy en serio la protección de datos y la privacidad. Nos comprometemos a garantizar que sus preocupaciones en materia de privacidad se aborden con prontitud y eficacia. Si tiene alguna pregunta o duda sobre cómo tratamos su información personal, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los datos que se indican a continuación:

Información de contacto para cuestiones de privacidad

• [email protected]

Nuestro equipo está a su disposición para ayudarle con cualquier pregunta o duda que pueda tener relacionada con la privacidad. Tanto si tiene preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad, como si desea ejercer sus derechos de protección de datos o necesita ayuda con un asunto relacionado con la privacidad, estamos aquí para ayudarle.

Nos esforzamos por ofrecerle múltiples canales para que nos haga llegar sus inquietudes sobre privacidad, asegurándonos de que pueda comunicarse con nosotros de una manera que le resulte conveniente y cómoda.

Supervisión de la protección de datos

Aunque no contamos con un responsable de protección de datos (DPO) designado para nuestros servicios, disponemos de procesos y procedimientos internos para garantizar que su información personal se gestiona de conformidad con la legislación y la normativa aplicables en materia de protección de datos. Nuestro equipo está formado para gestionar eficazmente los asuntos relacionados con la privacidad y abordar cualquier problema que pueda surgir al respecto.

En CJS Automation Ltdnos comprometemos a mantenerle informado sobre cómo tratamos su información personal y sobre cualquier cambio en nuestras prácticas de privacidad. Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar los cambios en los requisitos legales, las normas del sector o nuestras operaciones comerciales. Queremos asegurarle que cualquier actualización se comunicará de forma transparente y de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Consentimiento expreso para cambios sustanciales

En el caso de cambios sustanciales en nuestra política de privacidad que requieran su consentimiento en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), solicitaremos su consentimiento expreso antes de aplicar los cambios. Tendrá la oportunidad de revisar la política actualizada y dar su consentimiento antes de que los cambios entren en vigor.

Póngase en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestra política de privacidad o cualquier actualización de la misma, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected]. Estamos a su disposición para responder a sus preguntas y asegurarnos de que dispone de la información que necesita para sentirse seguro sobre el tratamiento de sus datos personales.