Un fabricante textil de Asia tuvo que hacer frente a una avería repentina de su sistema de control de telares, causada por el fallo de un accionamiento ACSM-04AS-012A-4 de ABB. Sin un proveedor local capaz de suministrar la pieza con rapidez, la empresa corría el riesgo de sufrir tiempos de inactividad prolongados y de incumplir los plazos de producción.
Un fallo en el control de los telares paralizó la producción textil.
El sistema de control del telar dependía de una unidad especializada ABB que ya no estaba disponible localmente. Los repetidos intentos de encontrar un sustituto fracasaron, lo que provocó retrasos en la producción y puso en peligro un importante pedido de un cliente. Cada día de inactividad aumentaba los costes y ponía en peligro tanto los ingresos como las relaciones con clientes clave.
Sin una solución, el fabricante textil se enfrentaba a una interrupción prolongada, posibles penalizaciones contractuales y daños a su reputación en un mercado competitivo.
La solución
CJS Automation tenía la unidad ABB en stock en nuestro almacén. El equipo dio prioridad al pedido y organizó un envío internacional urgente. La pieza llegó en 24 días, lo que permitió al fabricante restablecer su actividad con el mínimo trastorno.
Pieza crítica entregada en sólo cuatro días.
Lo que dijo el cliente
CJS Automationla eficacia del servicio y la rapidez del envío nos ahorraron semanas de costosos periodos de inactividad. Su experiencia marcó la diferencia.
La producción de la destilería se reanudó sin problemas, garantizando que su whisky premium llegara a tiempo a los distribuidores.
"La experiencia y rapidez de respuesta deCJS Automationnos ahorró semanas de paradas de producción. Nos suministraron la unidad ABB exacta que necesitábamos y nos la entregaron en 24 horas Nos impresionó su capacidad de respuesta y la eficacia de su servicio"
En CJS Automation, nos apasiona proporcionar a nuestros clientes los conocimientos y las herramientas que necesitan para tomar decisiones informadas sobre sus necesidades de automatización. Si tiene alguna pregunta o desea obtener más información sobre nuestros productos y servicios, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperamos poder servirle y ayudarle a encontrar la solución perfecta para sus necesidades.
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