Una destilería familiar de Escocia dependía de una línea de embotellado envejecida que a menudo necesitaba componentes obsoletos. Sin la pieza, se enfrentaban a retrasos en la producción que podían hacer que no se cumpliera el plazo de entrega de un importante distribuidor.
Un relé obsoleto interrumpe la producción de embotellado.
La línea de embotellado dependía de un sistema de relés obsoleto que ya no se fabricaba. Los intentos de encontrar un sustituto a nivel local fracasaron, lo que provocó retrasos en la producción y el riesgo de incumplir el plazo de entrega de un distribuidor clave. Cada día que la línea estaba parada, la destilería incurría en costes significativos, lo que ponía en peligro tanto los ingresos como su relación con el distribuidor.
Sin una solución, la destilería se enfrentaba a la posibilidad de retrasarse en su programa de producción, dañando su reputación y afectando a futuros pedidos.
Botellas vacías a la espera de producción mientras la línea de embotellado permanece parada.
La solución
CJS Automation obtuvo el raro relevo Omron de su amplia red de proveedores. Consciente de la urgencia, el equipo dio prioridad al pedido y garantizó el envío en el mismo día directamente a la destilería. La pieza se entregó en menos de 24 horas, lo que permitió al equipo de mantenimiento instalarla inmediatamente y minimizar las interrupciones. Esta rápida actuación no sólo permitió restablecer la línea de embotellado, sino que también ayudó a la destilería a cumplir el plazo de entrega crítico para el distribuidor sin más retrasos.
La línea de embotellado vuelve a estar operativa, garantizando el cumplimiento de los objetivos de producción y los plazos de los distribuidores.
Lo que dijo el cliente
"El rápido servicio deCJS Automationnos salvó de perder nuestro mayor pedido. Su equipo trabajó incansablemente para asegurarse de que recibiéramos exactamente lo que necesitábamos en un tiempo récord. Se han convertido en nuestro socio de confianza para todas las piezas críticas de automatización."
La producción de la destilería se reanudó sin problemas, garantizando que su whisky premium llegara a tiempo a los distribuidores.
CJS Automation superó nuestras expectativas con su rápida respuesta y sus soluciones fiables. Su experiencia en el suministro de componentes raros ha supuesto un cambio radical en nuestros procesos de producción.
En CJS Automation, nos apasiona proporcionar a nuestros clientes los conocimientos y las herramientas que necesitan para tomar decisiones informadas sobre sus necesidades de automatización. Si tiene alguna pregunta o desea obtener más información sobre nuestros productos y servicios, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperamos poder servirle y ayudarle a encontrar la solución perfecta para sus necesidades.
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