Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden. Wenn wir innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung keine Mitteilung von Ihnen über etwaige Probleme mit den gelieferten Artikeln erhalten, gehen wir davon aus, dass Sie die Artikel in vollem Funktionszustand und ohne Probleme erhalten haben.

Die Frist für die Rücksendung Ihrer Bestellung beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben oder an dem ein von Ihnen beauftragter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die gelieferte Ware in Besitz genommen hat. Sie müssen uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung benachrichtigen, wenn Sie ein Problem mit der Ware haben, die Sie erhalten haben.

Um von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns Ihre Entscheidung mittels einer eindeutigen Erklärung mitteilen.

Sie können uns per E-Mail über Ihre Entscheidung informieren: [email protected].

Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir die zurückgegebenen Waren erhalten haben. Dabei verwenden wir das gleiche Zahlungsmittel, das Sie für die Bestellung verwendet haben. Wenn Sie Waren ohne Grund an uns zurücksenden oder diese nicht fehlerhaft waren, wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 20% erhoben

Bedingungen für Rücksendungen:

Damit die Waren für eine Rückgabe in Frage kommen, stellen Sie bitte sicher, dass -

• Die Ware wurde innerhalb der letzten 14 Tage gekauft und Sie haben uns innerhalb der ersten 7 Tage nach Erhalt der Ware darüber informiert
• Die Ware in der Originalverpackung und im gleichen Zustand wie bei der Lieferung ist, d.h. neu versiegelte Teile müssen in neu versiegeltem Zustand an uns zurückgeschickt werden

Die folgenden Waren können nicht zurückgegeben werden:

• Die Lieferung von Waren, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf Sie zugeschnitten sind
• Die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt sind
• Wir behalten uns das Recht vor, die Rückgabe von Waren, die nicht den oben genannten Rückgabebedingungen entsprechen, nach unserem alleinigen Ermessen abzulehnen

Rücksendung von Waren:

Die Versandkosten können Ihnen je nach Fall zurückerstattet werden oder nicht.

CJS Automation LtdNewlands Lane, WS15 3JD

Wir können nicht für Waren verantwortlich gemacht werden, die bei der Rücksendung beschädigt werden oder verloren gehen, es sei denn, der Versand erfolgt auf unsere Rechnung. Wir empfehlen daher einen versicherten und verfolgbaren Kurierdienst. Wir sind nicht in der Lage, eine Rückerstattung ohne den tatsächlichen Erhalt der Ware oder einen Nachweis über den Erhalt der Rücksendung auszustellen.

Kontaktieren Sie uns:

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail [email protected].