How a Scottish Distillery Avoided a Production Crisis

Eine familiengeführte Brennerei in Schottland war auf eine veraltete Abfüllanlage angewiesen, die häufig veraltete Komponenten benötigte. Ohne das Teil drohten Produktionsverzögerungen, die dazu führen konnten, dass ein wichtiger Vertriebstermin nicht eingehalten werden konnte.

Die Abfüllanlage war auf ein veraltetes Relaissystem angewiesen, das nicht mehr produziert wurde. Die Versuche, vor Ort einen Ersatz zu finden, schlugen fehl, was zu Produktionsverzögerungen führte und das Risiko mit sich brachte, einen wichtigen Vertriebstermin zu verpassen. Jeder Tag, an dem die Anlage ausfiel, verursachte der Brennerei erhebliche Kosten und gefährdete sowohl die Einnahmen als auch die Beziehung zum Vertriebshändler.

Ohne eine Lösung drohte die Brennerei in ihrem Produktionsplan in Rückstand zu geraten, was ihren Ruf schädigte und sich auf zukünftige Aufträge auswirkte.

CJS Automation beschaffte das seltene Omron Relais aus seinem umfangreichen Lieferantennetz. Das Team war sich der Dringlichkeit bewusst und räumte der Bestellung Priorität ein, so dass sie noch am selben Tag direkt an die Brennerei geliefert werden konnte. Das Teil wurde in weniger als 24 Stunden geliefert, so dass das Wartungsteam es sofort einbauen und die Unterbrechungen auf ein Minimum reduzieren konnte. Durch diese rasche Aktion konnte nicht nur die Abfüllanlage wieder in Betrieb genommen werden, sondern die Brennerei konnte auch die kritische Frist für den Vertrieb ohne weitere Verzögerungen einhalten.

"Der schnelle Service vonCJS Automationhat uns davor bewahrt, unseren größten Auftrag zu verpassen. Ihr Team arbeitete unermüdlich, um sicherzustellen, dass wir genau das erhielten, was wir in Rekordzeit benötigten. Sie sind zu unserem zuverlässigen Partner für alle wichtigen Automatisierungsteile geworden."