Eine große Bäckerei hatte wiederholt mit Produktionsverzögerungen zu kämpfen, die auf ein defektes Siemens S7-300 SPS-Baugruppe. Das Bauteil war entscheidend für die Steuerung der automatisierten Verpackungslinie, und sein Ausfall führte zu unvorhersehbaren Stillständen. Lokale Lieferanten konnten keinen Ersatz liefern, wodurch Produktlieferungen und Kundenverträge gefährdet waren.
Die Produktionslinie wurde aufgrund eines kritischen Bauteilausfalls angehalten.
Die Produktionslinie der Bäckerei war auf eine spezielle Automatisierungskomponente angewiesen, die die Teigverarbeitungsanlagen steuerte. Als das Teil ausfiel, konnten die örtlichen Lieferanten keinen Ersatz beschaffen, so dass die Anlage zum Stillstand kam. Da die Frist für eine große Einzelhandelsbestellung näher rückte, sah sich das Unternehmen mit eskalierenden Kosten und möglichen Vertragsstrafen konfrontiert.
Jeder Tag Stillstand störte den Betrieb und beeinträchtigte die Fähigkeit, die Kundennachfrage zu erfüllen. Ohne eine schnelle Lösung riskierte die Bäckerei erhebliche Umsatzeinbußen und eine Schädigung ihres Rufs als zuverlässiger Lieferant.
Die Lösung
CJS Automation schnell das benötigte Modul durch ihr Siemens modul durch ihr globales Lieferantennetz. Das Team erkannte die Dringlichkeit, setzte Prioritäten bei der Bestellung und arrangierte eine Expresslieferung. Das neue Teil traf innerhalb von 48 Stunden in der Bäckerei ein, so dass die Ingenieure die volle Produktionskapazität ohne weitere Unterbrechungen wiederherstellen konnten.
Neue Teile wurden eingebaut, um eine reibungslose und effiziente Produktion wiederherzustellen.
Was der Kunde sagte
CJS Automation hat uns genau das geliefert, was wir brauchten, und zwar genau dann, wenn wir es brauchten. Ihre schnelle Reaktion und ihr zuverlässiger Service verhinderten, was eine kostspielige Störung hätte werden können.
Der Betrieb wurde wieder aufgenommen und die rechtzeitige Belieferung der Kunden sichergestellt.
"Die schnelle Reaktion vonCJS Automationhat uns vor einem größeren Produktionsrückschlag bewahrt. Ihr Fachwissen und ihre schnelle Lieferung sorgten dafür, dass unser Bäckereibetrieb auf Kurs blieb und unsere Kunden ihre Bestellungen ohne Verzögerung erhielten."
Bei CJS Automation ist es unser Anliegen, unseren Kunden das Wissen und die Werkzeuge zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen, um fundierte Entscheidungen über ihre Automatisierungsanforderungen zu treffen. Wenn Sie Fragen haben oder mehr über unsere Produkte und Dienstleistungen erfahren möchten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, für Sie da zu sein und Ihnen zu helfen, die perfekte Lösung für Ihre Bedürfnisse zu finden.